Умови обміну та повернення
Покупець має право відмовитися від товару в будь-який час до його передачі покупцеві. Після передачі товару, обмін та повернення здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Покупець має право на повернення товару належної якості протягом 14 днів, якщо товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий при оплаті.
Для повернення приймається товар, на якому збережене маркування компанії, без пошкоджень, слідів експлуатації або втручання в конструкцію.
У разі невідповідності стану продукту заявленому, клієнт може обміняти її на аналогічну або, у разі відсутності товару для обміну, повернути товар. Повернення товару здійснюється за попередньо узгодженою адресою з менеджером за телефоном +38 (097) 00 111 71.
Процес повернення товару здійснюється через послугу «Легке повернення» від Нової Пошти, без накладеного платежу. Після отримання товару на склад, проведення огляду та перевірки стану товару, клієнту буде компенсована вартість товару.
У випадку повернення товару з вини клієнта, витрати на доставку товару покриває клієнт.
